RA QUÂN MÔ HÌNH GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LƯU ĐỘNG TẠI ẤP TÂN LONG A
Thứ Bảy, 01/08/2026 17:00 GMT+7
Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Ngày 01-8-2026, Tổ giải quyết thủ tục hành chính lưu động xã Tân Tiến đã tổ chức phục vụ, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trực tiếp cho bà con Nhân dân tại Nhà Văn hóa ấp Tân Long A.
Thực hiện Kế hoạch số 79/KH-UBND, ngày 10/7/2026 của Ủy ban nhân dân xã Tân Tiến về việc thực hiện giải quyết thủ tục hành chính lưu động, Tổ công tác do bà Nguyễn Ái Liên – Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã làm Tổ trưởng, cùng các thành viên là công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công, đại diện các phòng chuyên môn và Trưởng ấp Tân Long A đã phối hợp triển khai công việc tận tụy, nghiêm túc.
Trong suốt thời gian làm việc (từ 08h00 đến 16h30 cùng ngày), Tổ giải quyết TTHC lưu động đã thực hiện đồng bộ các nội dung công việc:
Tuyên truyền, hỗ trợ công dân số: Trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, đăng nhập và sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID; hướng dẫn tra cứu mã hồ sơ điện tử đối với các dịch vụ công trực tuyến toàn trình và thực hiện đánh giá mức độ hài lòng đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính.
Tiếp nhận và trả kết quả tại chỗ: Tập trung tiếp nhận, xử lý các hồ sơ thuộc thẩm quyền theo đúng quy định, quy trình chuyên môn.
Thực hiện chính sách an sinh – phục vụ đối tượng ưu tiên: Tổ đã chủ động ưu tiên tiếp đón, hướng dẫn đối với các trường hợp người cao tuổi, người khuyết tật, người có công với cách mạng và các đối tượng yếu thế. Đồng thời, phối hợp với Ban Nhân dân ấp rà soát, đến tận nhà hỗ trợ giải quyết TTHC đối với những trường hợp người già yếu, khó khăn trong việc đi lại.
Kết thúc ngày làm việc, Tổ giải quyết TTHC lưu động xã đã tiếp nhận tổng số 27 hồ sơ TTHC các loại; trong đó đã xử lý và trả kết quả ngay tại chỗ 24 hồ sơ, 03 hồ sơ còn lại được tiếp nhận, hoàn thiện đúng quy trình để chuyển phòng chuyên môn xử lý theo đúng thời hạn quy định.
Hoạt động giải quyết TTHC lưu động không chỉ tạo điều kiện thuận lợi, giảm chi phí và thời gian đi lại cho Nhân dân, mà còn thể hiện tinh thần chủ động, “lấy người dân làm trung tâm phục vụ” của đội ngũ cán bộ, công chức xã Tân Tiến.
Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Tiến sẽ tiếp tục phối hợp với các đơn vị, Ban Nhân dân các ấp trên địa bàn duy trì và nhân rộng lịch phục vụ lưu động, góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số tại địa phương./.
Hồ Kiều Trang